利用規約

利用規約

最終更新日：2026年7月30日

本利用規約（以下「本規約」）は、NUVIELLE（株式会社Nuvielle、以下「当社」）が運営するオンラインストア（https://nuvielle.jp、以下「本サイト」）の利用に関する条件を定めるものです。本サイトをご利用いただくことで、本規約に同意したものとみなします。

1. 総則

本規約は、本サイトを通じて提供するすべての商品・サービスの購入および利用に適用されます。当社は、事前の通知なく本規約を変更する場合があります。変更後も本サイトをご利用いただいた場合、変更後の規約に同意したものとみなします。

2. ご注文について

  • ご注文はお客様による申込みであり、当社が注文確認メールを送信した時点で売買契約が成立します。
  • 在庫状況・価格の誤記等により、ご注文をお断りする場合があります。その際は速やかにご連絡いたします。
  • 未成年者のご注文には、保護者の同意が必要です。

3. 価格・支払いについて

  • 商品価格はすべて日本円（税込）で表示しています。
  • 送料は別途かかる場合があります。注文確定前にご確認ください。
  • お支払い方法は、クレジットカード・その他当社が指定する方法に限ります。
  • 支払いが確認できない場合、注文をキャンセルする場合があります。

4. 配送について

  • 配送先は日本国内および当社が指定する地域に限ります。
  • 配送日数は目安であり、天候・交通事情・繁忙期等により遅延する場合があります。
  • 商品発送後の住所変更はお受けできません。

5. 返品・交換について

  • 商品到着後7日以内に、未使用・未開封の状態でご連絡いただいた場合に限り、返品・交換を承ります。
  • お客様都合による返品の場合、返送料はお客様負担となります。
  • 不良品・誤送品の場合は、当社負担にて対応いたします。
  • ギフト商品・セール品は返品・交換不可の場合があります。

6. 知的財産権

本サイト上のすべてのコンテンツ（テキスト・画像・ロゴ・デザイン等）は、当社または正当な権利者に帰属します。無断転載・複製・改変等を禁じます。

7. 禁止事項

お客様は以下の行為を行ってはなりません。

  • 法令または公序良俗に違反する行為
  • 当社または第三者の権利を侵害する行為
  • 本サイトの運営を妨害する行為
  • 虚偽の情報を登録・提供する行為
  • その他当社が不適切と判断する行為

8. 免責事項

  • 当社は、商品の品質・安全性について最善を尽くしますが、お客様の使用方法に起因する損害については責任を負いません。
  • 天災・感染症・通信障害等の不可抗力による遅延・不履行について、当社は責任を負いません。
  • 本サイトへのリンク先の第三者サイトについて、当社は一切の責任を負いません。

9. 個人情報の取り扱い

お客様の個人情報は、当社のプライバシーポリシーに従い適切に管理します。

10. 準拠法・管轄裁判所

本規約は日本法に準拠します。本規約に関する紛争については、東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。

11. お問い合わせ

株式会社Nuvielle 〒150-0022 東京都渋谷区恵比寿南3-2-13 リードシー恵比寿ビルB1F 電話：050-1793-1237 メール：info@nuvielle.co.jp